營(yíng)銷如何繞前臺(tái).doc

電話營(yíng)銷如何繞前臺(tái),電話營(yíng)銷必學(xué)。
哈哈這個(gè)問(wèn)題太好了微軟中國(guó)表格
哈哈這個(gè)問(wèn)題太好了我也是經(jīng)常碰到現(xiàn)在我一聽是前臺(tái)接的我心情就高興尤其是碰到新出來(lái)做事的公司什么資料都可以套問(wèn)出來(lái)下面列些方法提供參考
在找資料的時(shí)候，順便找到老板的名字，在打電話的時(shí)候，直接找老總，若對(duì)方問(wèn)到我是誰(shuí)，我會(huì)說(shuō)是其客戶或者朋友，這樣找到的機(jī)會(huì)大一些；多準(zhǔn)備幾個(gè)該公司的電話，用不同的號(hào)碼去打，不同的人接，會(huì)有不同的反應(yīng)，這樣成功的幾率也比較大。隨便轉(zhuǎn)一個(gè)分機(jī)再問(wèn)，可能轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)員那里或人事部，這樣就躲過(guò)前臺(tái)啦，然后就看如何與非前臺(tái)人員如何溝通了，沒(méi)準(zhǔn)一下轉(zhuǎn)到老總那里，呵呵！直接告訴前臺(tái)建有好處，或者做推廣的必要性，讓她無(wú)法拒絕！如果你覺(jué)得這個(gè)客戶很有戲，你就不要放棄，可以找另外一個(gè)同事幫你打，順便考考你的同事，也可以學(xué)到新的方法！、事態(tài)嚴(yán)重化例如：你好，我有一棟樓要出租，希望找你們公司老總談，不知道你們老板貴姓？再如：你好，我是北京晚報(bào)的，您們公司老總是那一位？我們跟他談?wù)劥�理的事情！你好我是的，貴公司在我們這里登記招聘員工的信息，我想問(wèn)一下貴公司的法人是誰(shuí)？因?yàn)槲覀円�核�?duì)您的相關(guān)資信情況！夸大身份！例如：你好，轉(zhuǎn)你們熊總！我是××公司的王總啊！威脅法！例如：小姐，這事情很重要，你能否做主？我很急，馬上幫我轉(zhuǎn)給你們公司老總備此類方法適用于買域名！喂熊總在嗎?不在，你哪里我泉州的，我姓章，他電話是多少?聲音放低點(diǎn)，一般情況前臺(tái)都會(huì)告訴你老板手機(jī)的前臺(tái)：你哪里？回答：廈門的，剛來(lái)福州，有重要事情找你們老總前臺(tái)：我問(wèn)你哪里，哪個(gè)公司的？！回答：小姐，你姓什么？我很不習(xí)慣你這樣問(wèn)話知道嗎？！在不在，在就給我轉(zhuǎn)進(jìn)去，不在就把手機(jī)拿過(guò)來(lái)！小姐，張總可能有急事找我，他打了我的手機(jī)，現(xiàn)在還在公司嗎？我回電！謝謝！大家好，我是廈門商務(wù)部的新員工，黃添榮，希望能和你有很好的交流，對(duì)于繞前臺(tái)，我自認(rèn)為這種辦法有時(shí)還是挺管用。針對(duì)外地的，官方式：你好，我是，受國(guó)家有關(guān)部門委托，找貴司總經(jīng)理！本地的：我：“你好，轉(zhuǎn)總經(jīng)理”小姐：“你有什么事？”我：“有”小姐：“你是哪個(gè)單位的？”我：“我是某某。”評(píng)論：小姐聽到我們的名字一定會(huì)以為我們和總經(jīng)理很熟，這個(gè)辦法真的很不錯(cuò)的，試試！惠州這邊很多的土老板，我就會(huì)直接說(shuō)’老板在嗎?他電話多少?’有時(shí)在知道老板的姓以后我會(huì)講’王老板在嗎?’若不在就說(shuō)’他過(guò)我公司來(lái)了沒(méi)有呀?怎么還沒(méi)來(lái)?手機(jī)多少?’“我是路郵局的，請(qǐng)問(wèn)你們公司的全稱是，總經(jīng)理是，我現(xiàn)在找他核對(duì)一下。一般廣州這邊這種方法比較有效，還有假裝政府機(jī)關(guān)或銀行等我是廈門分公司的周統(tǒng)彬，針對(duì)平常方法繞不過(guò)的前臺(tái)時(shí)，索性坦白